في خطوة جديدة نحو دمج الذكاء الاصطناعي في حياتنا اليومية، كشفت شركة ميتا عن جهازها "Muse Charm"، وهو جهاز صغير مصمم لجعل تجربة الذكاء الاصطناعي أكثر سهولة وجاذبية للمستهلك العادي. لكن هل سيشكل هذا الجهاز إضافة جديدة لسلسلة أجهزة الذكاء الاصطناعي التي لم تحقق النجاح المأمول، أم أنه سيلاقي صدى واسعاً؟ الآراء الأولية كانت متباينة.
بغض النظر عن الآراء، فإن تصميم الجهاز يتماشى بقوة مع أحدث اتجاهات الموضة. يبدو أن شكل الجهاز، بكونه قطعة معلقة، قد يروق لجيل الشباب (Gen Z) الذين تبنوا بالفعل موضة الاكسسوارات المعلقة التي تزين حقائبهم وسلاسل مفاتيحهم، خاصة بعد شعبية شخصيات مثل "Labubu". هذه الظاهرة تعكس تحولاً أوسع نحو تبني أسلوب يجمع بين الطابع الكلاسيكي (Kitschy) والمستوحى من الماضي في عالم الموضة والتكنولوجيا.
ظاهرة الاكسسوارات المعلقة: من مستحضرات التجميل إلى ألعاب الأركاد الرقمية
لقد خلق جيل الشباب سوقاً ضخماً للأشياء التي يمكن تعليقها، حيث تحول كل شيء تقريباً، من ملمع الشفاه ومطهرات اليد إلى واقيات الشمس والعطور، إلى "سحر" للحقائب. وقد لعبت منتجات مثل حافظة أحمر الشفاه "Rhode" الشهيرة من هايلي بيبر، والتي تدمج منتج التجميل مباشرة في حافظة الهاتف، دوراً كبيراً في ترسيخ فكرة أن منتجات التجميل يمكن أن تكون أيضاً إكسسوارات عصرية. وقد حققت العلامة التجارية مبيعات سنوية بلغت 212 مليون دولار من حوالي 10 منتجات فقط.
ثم جاءت موجة "Labubu"، الشخصية الكرتونية الغريبة الشكل التي حققت مبيعات هائلة، لترفع إيرادات المتجر الصيني "Pop Mart" إلى 1.8 مليار دولار في عام 2024. ورغم أن الطلب على "Labubu" بحد ذاته قد خفت، إلا أن مفهوم "سحر الحقائب" الزخرفي لم يختفِ. وتشير تقديرات إحدى شركات التحليل إلى أن سوق سحر الحقائب العالمي سينمو إلى ما يزيد عن مليار دولار بحلول عام 2030.
اليوم، يمكن لسحر الحقائب أن يتخذ أشكالاً متنوعة، من شخصيات كرتونية، إلى منتجات تجميل مزينة بالأحجار، أو تصاميم وأشياء أخرى مبتكرة، مثل سحر الكرز الشهير من "Coach"، والذي يعد مفضلاً لدى جيل الشباب. وقد أثبتت هذه الاكسسوارات شعبيتها كوسيلة للتعبير عن الشخصية، تماماً كما يفعل البشر منذ القدم من خلال خياراتهم في الموضة والمكياج والمجوهرات.
"Muse Charm" وتأثير التكنولوجيا القديمة
بطريقة مماثلة، يعد "Muse" من ميتا شخصية قابلة للتخصيص، حيث يمكنك تصميم صورتك الرمزية (Avatar)، مما يجعل وكيل الذكاء الاصطناعي انعكاساً لشخصيتك. وكما أشار الكثيرون، فإن شكل "Muse Charm" يستدعي ذكريات جهاز "Tamagotchi"، اللعبة الرقمية الشهيرة على شكل حيوان أليف افتراضي كانت شائعة للغاية في أواخر التسعينات ومرة أخرى في منتصف الألفية الثانية.
ومع ذلك، فإن "Tamagotchi" ليست المرجع الأكثر حداثة. يبدو أن "Muse Charm" هو في الواقع تطور لما يفعله بعض الشباب حالياً مع ساعات Apple Watch الخاصة بهم. فكرة تعليق حافظات لساعات Apple Watch أو سحر لها تكتسب شعبية متزايدة، مدعومة بمقاطع فيديو على تيك توك تعرض طرقاً مختلفة لاستخدام الساعة عندما لا تكون على معصمك.
يمكن العثور على آلاف من سلاسل مفاتيح Apple Watch، والأحزمة، والمعلقات، والأربطة، والمشابك، وحافظات سحر الحقائب على منصات البيع مثل أمازون وول مارت، وإيباي وإتسي، بمختلف الأساليب. وغالباً ما يتم تبني هذه الساعات القابلة للتعليق من قبل الشابات كإكسسوار أزياء في المقام الأول، بدلاً من كونها قطعة تقنية.
العودة إلى التكنولوجيا الكلاسيكية: بحث عن الأصالة والتحكم
يتداخل هذا الاتجاه مع موجة أوسع من "التقنية القديمة" (Retro-tech)، التي شهدت عودة هادئة لأجهزة مثل الكاميرات الرقمية، والهواتف القابلة للطي، وأجهزة iPod، والأقراص المدمجة (CDs)، وأشرطة الكاسيت، والهواتف المنزلية، وسماعات الأذن السلكية.
يأتي هذا التحول في المفهوم التكنولوجي في وقت يصف فيه الشباب إدمانهم للتغذيات المدفوعة بالخوارزميات والطبيعة "الخالية من الروح" للتكنولوجيا بأنها تجعلهم يشعرون بمزيد من الانفصال، وهو ما يغذي هذا الاتجاه نحو الرغبة في امتلاك تكنولوجيا يمكن لمسها والشعور بها. (حتى أن هناك شركة ناشئة باسم "Clicks" تعيد إحياء لوحة المفاتيح المادية للهواتف في جهاز مستوحى من هواتف بلاك بيري).
بالنسبة لجيل الشباب، تساعد هذه الأشياء المادية في الشعور بارتباط أكبر بالتكنولوجيا التي يستخدمونها، وتوفر شعوراً بالتحكم في عالم أصبحت فيه التكنولوجيا جزءاً لا يتجزأ من حياتنا لدرجة أنها لم تعد تبدو خياراً لاستخدامها. وقد كانت الشابات، مرة أخرى، في طليعة هذا الاتجاه، حيث قامت بعضهن بصنع أجهزة كمبيوتر محمولة صغيرة خاصة بهن، تُعرف بـ "Cyberdecks"، والتي يضعنها داخل حقائب ذات طيات أو حافظات مخصصة، ويزينها بالجواهر والزهور والملصقات واللآلئ وغيرها من العناصر لجعلها تبدو شخصية أكثر.
مستقبل "Muse Charm": ثقة المستهلك والتحديات
كل هذا يعود بنا إلى "Muse Charm". في حين أنه مصمم بوضوح مع أخذ اتجاه "التكنولوجيا كإكسسوار أزياء" في الاعتبار، فإن هذا لا يعني أنه سيكون ناجحاً. لطالما أساءت ميتا استخدام ثقة المستهلك على مر السنين لدرجة أنها قد لا تستعيدها بالكامل.
من بين الأمثلة العديدة، اضطرت الشركة العملاقة للتكنولوجيا إلى تسوية مع لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) بتهمة خداع المستهلكين بجعل معلومات المستخدمين الخاصة متاحة للجمهور دون موافقتهم، وتم تغريمها من قبل الـ FTC لانتهاكات عديدة تتعلق بالخصوصية. في عام 2023، اتهمت الـ FTC ميتا بانتهاك أمر خصوصية تم تقديمه بعد تسوية عام 2019. كما تم استدعاء الشركة مراراً أمام الكونغرس بسبب أضرارها على القاصرين، وفقدت أو سوّت العديد من الدعاوى القضائية حول نفس المواضيع، وشهدت قيام مختلف المبلغين بفضح تجاوزاتها.
هذه الممارسات المتساهلة فيما يتعلق بالخصوصية قد تؤدي في النهاية إلى خسارة ميتا لمعركة الحصول على اختيار المستهلك لأجهزة الذكاء الاصطناعي، ما لم يقرر المستهلكون أن "الشيطان الذي تعرفه" أفضل من الذي لا تعرفه. (خاصة عندما يكون الأخيرون هم الذين يحذرون من أن الذكاء الاصطناعي قد يضع نهاية للجنس البشري).
في نهاية المطاف، الهدف النهائي لميتا هو الإعلانات شديدة الاستهداف والشخصية. وإذا كان هذا هو المقايضة الخصوصية مقابل الوصول إلى الذكاء الاصطناعي المجاني - حيث قالت ميتا إنها ستحقق الدخل من Muse عن طريق فرض رسوم بسيطة على المعاملات - فقد يكون المستهلكون على استعداد للمخاطرة.
