يتأثر Windows 7 مرة أخرى بخلل غريب ، والثاني بعد انتهاء دعم نظام التشغيل. العديد من المستخدمين يشكون من أنهم لا يستطيعون إيقاف أو إعادة تشغيل أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. يبدو أن المشكلة واسعة الانتشار. تتدفق عشرات الرسائل على منتديات رديت وتويتر ومايكروسوفت. في انتظار إصلاح ممكن ، هناك حل لإصلاح الخلل.
" غير مسموح لك بإغلاق هذا الكمبيوتر" تمنع رسالة الخطأ هذه حاليًا العديد من مستخدمي Windows 7 من إيقاف تشغيل أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم أو إعادة تشغيلها. هذا هو الخطأ الرئيسي الثاني المحدد في Windows 7 منذ نهاية دعم نظام التشغيل. سبب المشكلة لا يزال مجهولا في وقت كتابة هذا التقرير.
"نحن ندرك أن بعض مستخدمي Windows 7 غير قادرين على تمديد أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. وقال متحدث باسم مايكروسوفت لموقع BleepingComputer "لقد فتحنا تحقيقًا في الأمر". الأخبار الجيدة التي تنتظر عودة الشركة هي أن المستخدمين تمكنوا من التغلب على هذا العائق من خلال حلول غير رسمية.
ويندوز 7: خطأ يمنع المستخدمين من إيقاف تشغيل أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم ، وكيفية اصلاحها؟
تم العثور على العديد من الحلول الفعالة لحل هذا الخطأ. الأول يتكون من إنشاء حساب مستخدم جديد ثم تسجيل الدخول إليه أو إلى حساب مسؤول آخر موجود بالفعل على النظام. فقط قم بتسجيل الدخول إلى حساب المسؤول الافتراضي مرة أخرى وتختفي رسالة الخطأ بأعجوبة. يتمثل عيب هذا الحل المؤقت في أنه يتعين عليك تكرار هذه الخطوات الثلاث في كل مرة لإيقاف تشغيل الكمبيوتر أو إعادة تشغيله.
حل آخر ، دائم هذه المرة ، يمكن أن يكون بمثابة تصحيح غير رسمي. يتكون من إجراء تغييرات في سياسات المجموعة ، لكن هذا الخيار متاح فقط في إصدارات Windows 7 Pro و Ultimate و Enterprise. وفيما يلي كيفية القيام بذلك:
_ اضغط على مفاتيح Windows + R في وقت واحد.
_ في مربع الحوار الذي يفتح ، أدخل الأمر gpedit.msc واضغط Ok.
_ بمجرد دخولك في المحرر، اتبع المسار :
Computer Configuration> Windows Settings> Security Settings> Local Policies> Security Options
و اذا كان جهازك بالفرنسية سيكون المسار هكذا .:
Configuration de l'ordinateur> Paramètres de Windows> Paramètres de sécurité> Stratégies locales> Options de sécurité
_ في اللوحة اليمنى ، ابحث عن الخيار :
"User account control: Run administrator accounts in administrator approval mode"
بالفرنسية تجده مكتويا :
« Contrôle du compte d’utilisateur : Exécuter les comptes administrateurs en mode approbation d’administrateur »
_ انقر نقرًا مزدوجًا فوق الخيار ، وحدد تنشيط و تأكيد.
_ افتح مربع الحوار "Run" مرة أخرى (مفتاح Windows + R) وأدخل الأمر كما هو مكتوب gpupdate / force هذه المرة.
_ أعد تشغيل الكمبيوتر.
_ في حالة تعذر إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر مباشرة بعد التعديلات ، اضغط على Windows + R مرة أخرى ، وقم بتنفيذ أمر shutdown -r ثم ok .
هذا الطريقة قد تكون معقدة نسبيا ، ولكنها في متناول الجميع. لديها ميزة إصلاح الخلل بشكل دائم. مع نهاية دعم نظام التشغيل Windows 7 اعتبارًا من 14 يناير 2020 ، لم يعد النظام مؤهلاً للحصول على تصحيحات جديدة ، لكن Microsoft قد تكون مرة أخرى أمام استثناء للقاعدة كما كان الحال قبل أيام قليلة.